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Identification des clients existants
Données et logiciels
Pour contrôler les données d´identification et les corriger, Sopres utilise des bases de données et des logiciels de référence. Ainsi, les noms des rues sont, par exemple, vérifiés et corrigés avec la base de données des rues de Sopres. Pour découvrir les personnes qui ont déménagé, nous utilisons la base de données Muta-Plus que nous avons constituée nous-mêmes. Nous contrôlons les noms et les prénoms ainsi que le fait qu’ils sont peut-être présents deux fois à l´aide de listes exhaustives. La base de données des habitations, qui indique par adresse s´il s´agit d´une maison d’une seule famille ou d´un appartement, permet une identification correcte des ménages.
Des solutions sur mesure
Aucun fichier clientèle n’est identique. Il existe différents systèmes et logiciels. Le contenu et la structure, le nombre et la longueur des champs de saisies sont différents. Nous en tenons compte lors du traitement des fichiers que vous faites effectuer par Sopres. Un ‘Address-Check’ qui contrôle votre combinaison noms des rues et code postal/commune tiendra, par exemple, compte de la longueur et de la structure que vous avez prévues pour ces champs dans votre base de données.
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