|
|
 |
|
|
Robinson-lijst
|
|
Ten zeerste aanbevolen
De Robinson-bestanden bevatten de gegevens van de personen die geen ongevraagde geadresseerde commerciële communicatie meer wensen (mailing, telefoon, faxmailing). Bedrijven die een direct marketing actie voorbereiden, kunnen de Robinson-bestanden gebruiken om deze personen uit hun prospectie-bestand te halen. Het is immers niet nuttig om een persoon te contacteren die reeds verklaard heeft dat hij/zij niet geïnteresseerd is. Dit creëert alleen maar irritatie en kost de onderneming geld. De Robinson-bestanden worden gratis ter beschikking gesteld van de bedrijven - lid of niet-lid van het BDMV - die een aanvraag indienen. Het BMDV beveelt het gebruik van deze bestanden aan.
Momenteel bestaan er 4 verschillende bestanden: één voor de mailings (Robinson Mail), een ander voor de telefonische oproepen (Robinson Phone), een voor de fax (Robinson Fax) en een laatste voor de e-mail (Robinson e-mail).
Wie kan de Robinson-bestanden opvragen ?
1. De BDMV-leden: overeenkomstig hoofdstuk IV van de deontologische code van het Verbond, zijn alle ledenbedrijven verplicht om, vóór een direct marketing-actie te lanceren, de Robinson-lijsten te raadplegen. Zij moeten dan alle gegevens van de personen die op de Robinson-lijsten staan, schrappen uit hun eigen prospectie-bestand.
2. De niet-leden van het BDMV: deze dienst wordt ook aangeboden aan niet-ledenbedrijven die geïnteresseerd zijn in de Robinson-lijsten, op voorwaarde dat zij zich verbinden om de verplichtingen ervan te respecteren (zie hoofdstuk IV van de deontologische code van het BDMV).
|
|
|
|
 |
|
|
